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日前，微软（中国）有限公司向国家质检总局提交了召回计划，召回进口的Surface Pro、Surface
Pro2及2015年7月15日之前售出的Surface
pro3平板电脑配备的交流电源线。据该公司统计，在中国大陆地区涉及约32万根。
本次召回范围内的交流电源线如在使用时过度弯曲或过紧缠绕，可能会导致过热现象，存在安全风险。微软公司将为消费者免费更换新的交流电源线。更换后的交流电源线加强了与电源适配器接头的连接，能够减少因消费者过度弯曲或过紧缠绕交流电源线而造成的损坏。
符合主动召回，及微软将进行无条件更换的部件：
此次无条件更换不适用于：
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微软 Surface 平板电脑、Surface 2 平板电脑、Surface 3
平板电脑、2015 年 7 月 15 日之后售出的 Surface Pro 3
、Surface Pro 4 和Surface Book 的交流电源线。
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所有设备的带直流电源线的电源适配器。
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微软 Surface Pro 中文版/专业版、Surface Pro 2
中文版/专业版、Surface Pro 3 中文版/专业版和Surface 3
中文版/专业版平板电脑拓展坞的交流电源线和电源适配器。
消费者可登录网站（www.surface.com/powercord）进行登记，或通过热线400-120-3549咨询相关事宜。 |